Política de Privacidad

En OLTC S.A. («OLTC», «nosotros») respetamos su privacidad y protegemos los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web o se ponen en contacto con nuestros servicios de consultoría en optimización de costos TIC. Esta política describe qué información recopilamos, con qué fines la usamos y cómo puede ejercer sus derechos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (régimen de protección de datos personales – Habeas Data).

Responsable del tratamiento

OLTC S.A., con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (oltc.co) y de los canales de contacto asociados (formularios, WhatsApp, correo electrónico y llamadas de diagnóstico).

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted interactúa con nuestro sitio o solicita un diagnóstico: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, número de teléfono, y la información que usted decida compartir sobre sus servicios TIC actuales para fines del diagnóstico gratuito. También recopilamos datos de navegación de forma automática (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de interacción) a través de herramientas de analítica como Google Analytics.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para: (i) responder a sus solicitudes de contacto y agendar diagnósticos gratuitos; (ii) elaborar propuestas de optimización de costos en TIC, telecomunicaciones, seguridad perimetral, contact center y software empresarial; (iii) dar seguimiento comercial a nuestros servicios; (iv) mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web; y (v) cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.

Uso de cookies y herramientas de analítica

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para entender cómo los visitantes usan el sitio y mejorar su contenido. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; esto no impide el acceso al contenido principal del sitio, aunque puede limitar algunas funcionalidades.

Con quién compartimos su información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Solo compartimos información con proveedores de tecnología (como plataformas de analítica, correo o agendamiento) estrictamente necesarios para operar el sitio y nuestros servicios, y con proveedores de telecomunicaciones o TIC cuando usted lo autoriza expresamente en el marco de un proceso de optimización o negociación.

Sus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando lo considere pertinente.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a través del formulario de contacto en oltc.co o directamente a nuestro correo de atención. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normatividad colombiana vigente.

Cambios a esta política

OLTC podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normatividad aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.

Última actualización: septiembre de 2026.